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嵌入人脸识别常见问题 FAQ

1.人脸使用需要接哪些线?

a.单独使用只需要连接电源和网线

b.接道闸(门禁)使用需要将 KZ OUT 接道闸主板左开或右开,公共接口。

c.如果需要刷卡功能需要连接读头(485 读头需要在公司单独购买)

读头接线(读头版本不一样,其中一条有些是灰色线有些是棕色线,灰色和棕色是同一条线):

d.如果需要分班播报功能需要接发射端供电、数据线

2.人脸识别如何绑定

园长后台—硬件管理—考勤机设置—添加考勤机—绑定设备 ID 号(设备 SN 号直接在设备屏幕上看),名称自己编写,类型非测温选嵌入式人脸识别终端,测温款选嵌入式测温人脸识别终端

3.如何录入人脸

a.APP 端-校园-更多-人脸录入 然后按提示录入

b.微信小程序-人员信息-我的头像-人脸录入 然后按提示录入

4.刷脸播报正常,提示无权限通行

到幼儿园后台-硬件管理-门禁设置-检查年级模式时间-考勤机设置-同步考勤机

5.测温人脸识别不识别

a. 确认 APP 人脸录入状态是否成功,如果成功确认照片录入时背景是否过于复制,是否化妆,重新录入试下

b. 同一局域网电脑浏览器访问设备 IP 地址进去,默认账号密码 admin,系统管理-系统参数设置-检查一下活体是否关闭

c.提示请靠近,修改人脸检测距离

d. 请重新检测,未检测到温度

6.嵌入人脸识别不开机

更换 12V2A 以上电源适配器试下,如果可以,设备寄回返修

7.设备是否支持陌生人测温

测温设备是支持陌生人测温,如果出现不支持的联系客服进行升级 0827